Ett kundcentrerat tillvägagångssätt för produkter med sfäroidiserad klen tråd

För att lyckas med vår omställning är det viktigare än någonsin att förstå våra kunder. När vi såg att det fanns en efterfrågan på tunn sfäroidiserad tråd, insåg vi också att vårt produktsortiment saknade den typen av produkt.

Därför bestämde sig Suzuki Garphyttan för att utveckla ett nytt sortiment, med fokus på att möta behoven inom textilindustrin. Tony Farley, försäljningschef i Leeds med ansvar för affärsutveckling inom Suzuki Garphyttan, har varit med från start:
  ”En av våra kunder behövde en sfäroidiserad glödgad tråd som var tunnare än vad vi kunde tillverka i Leeds. Vår anläggning i Garphyttan kunde göra tråden i rätt dimension, men hade inte rätt utrustning för batchglödgning.”  

Samarbete mellan Siter och funktioner 

Detta projekt har varit ett av de första där vi verkligen behövt ta vara på kunskapen och erfarenheten från olika avdelningar och fabriker. Kort sagt har samarbetet mellan team och anläggningar varit nyckeln – och kommer vara avgörande även framåt om vi vill utveckla nya produkter snabbare. Tony fortsätter: 
  ”I början var vi helt beroende av internt samarbete. Nu, tack vare kunskapsutbyte och nya investeringar, har vi byggt upp kapaciteten för att fullt ut möta kundernas behov”. Utvecklingen har också inneburit samarbete med kunder. Ett antal kunder identifierades och fick möjlighet att testa prototyper. 
  ”Det är inspirerande att se hur öppna våra kunder är för förändring och att arbeta tillsammans med oss för att skapa förbättringar. Nu är det upp till oss som team att vara flexibla och säkerställa att vår produktion anpassas efter marknadens förväntningar”, avslutar Tony.

Utforska andra ämnen från rapporten

TILLVÄXT OCH DIVERSIFIERING - HÅLLBARHET - EN BRA ARBETSPLATS
Stärkt position inom bilindustrin

I vår historia finns också framtiden. När stål- och fordonsbranscherna är i förändring jobbar Suzuki Garphyttan aktivt för att följa med i förflyttningen.

Produktutveckling gynnas av framgångsrikt samarbete

Genom att förena kompetensen inom marknad, R&D och produktion har Suzuki Garphyttan under 2024 skapat sin nya tråd Bright.

Digital transformation för tillväxt och diversifiering

NYA SÄTT ATT OPTIMERA PRODUKTIONEN- Den digitalisering som just nu pågår inom Suzuki Garphyttan ska skapa en ännu mer effektiv tillverkning.

Miljövänlig härdningsteknik förbättrar arbetsmiljön

Den långsiktiga ambitionen att minska miljöpåverkan får även effekter på arbetsmiljön. På vår site i Kina har vi under 2024 fortsatt arbetet med att utveckla nästa generations härdning.

Digital transformation för ökad hållbarhet

ÖKAD TRYGGHET INOM IT- Modern industri kräver IT-infrastruktur som fungerar dygnet runt, året om.

Ökad kunskap om friktion, nötning och smörjning

Utan kunskap stannar utvecklingen. Med den insikten som ledstjärna har en kurs i tribologi ordnats under 2024.

Digital transformation för en bättre arbetsplats

FRAMGÅNGSRIK LANSERING I MEXICO- Under 2024 har Suzuki Garphyttans site i San José Iturbide, Mexiko genomfört ett lyckat införande av affärssystemet OneShare.