Därför bestämde sig Suzuki Garphyttan för att utveckla ett nytt sortiment, med fokus på att möta behoven inom textilindustrin. Tony Farley, försäljningschef i Leeds med ansvar för affärsutveckling inom Suzuki Garphyttan, har varit med från start:
”En av våra kunder behövde en sfäroidiserad glödgad tråd som var tunnare än vad vi kunde tillverka i Leeds. Vår anläggning i Garphyttan kunde göra tråden i rätt dimension, men hade inte rätt utrustning för batchglödgning.”
Samarbete mellan Siter och funktioner
Detta projekt har varit ett av de första där vi verkligen behövt ta vara på kunskapen och erfarenheten från olika avdelningar och fabriker. Kort sagt har samarbetet mellan team och anläggningar varit nyckeln – och kommer vara avgörande även framåt om vi vill utveckla nya produkter snabbare. Tony fortsätter:
”I början var vi helt beroende av internt samarbete. Nu, tack vare kunskapsutbyte och nya investeringar, har vi byggt upp kapaciteten för att fullt ut möta kundernas behov”. Utvecklingen har också inneburit samarbete med kunder. Ett antal kunder identifierades och fick möjlighet att testa prototyper.
”Det är inspirerande att se hur öppna våra kunder är för förändring och att arbeta tillsammans med oss för att skapa förbättringar. Nu är det upp till oss som team att vara flexibla och säkerställa att vår produktion anpassas efter marknadens förväntningar”, avslutar Tony.